इस चैटबॉट को 'मायगव कोरोना हेल्पडेक्स' नाम दिया गया है और +91 9013151515 नंबर पर Whatsapp संदेश भेजकर इससे जुड़ा जा सकता है। यहां कोरोना वायरस के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले सभी सवालों के जवाब हैं, जैसे इसके लक्षण, बचाव के उपाए और हेल्पलाइन नंबर, क्षेत्रवार संक्रमण के मामलों की संख्या, सरकारी सलाह आदि।
सू्त्रों ने कहा कि इस चैटबॉट को जियो हैपटिक टेक्नालॉजीज ने विकसित और कार्यान्वित किया है, जो रिलायंस इंडस्ट्रीज की सहायक कंपनी है। चैटबॉट एक ऐसा सॉफ्टवेयर है, जहां कृत्रिम बुद्धि के जरिए लोगों से बातचीत या लिखित संवाद किया जाता है। (एजेंसियां)