केलगेरी मूल के वेस्टजेट विमान के अधिकारियों के अनुसार मामूली रूप से हुए घायलों की कोई पुख्ता खबर नहीं है लेकिन सभी 168 यात्रियों के साथ-साथ चालक दल के सभी 6 सदस्य सुरक्षित हैं। दुर्घटना के समय मैक्सिको के केनकन से टोरंटो पहुंचा बोइंग 737-800 विमान मुख्य द्वार की तरफ बढ़ रहा था।
