इस ऑफर की घोषणा 31 मार्च की रात को हुई थी और कई यूजर्स ने इस तारीख से पहले ही प्राइम मेंबरशिप की फीस चुका दी थी। करोड़ों यूजर्स ने तो प्रीपेड प्लान के लिए रिचार्ज भी करवा लिया था। यही कारण है कि समर सरप्राइज ऑफर में यह घोषणा की गई कि, जिन यूजर्स ने 303 या इससे अधिक राशि का प्लान रीचार्ज किया है, उन्हें जुलाई तक सभी सेवाएं यथावत मिलती रहेंगी।
अनलिमिटेड बेनेफिट्स के तहत कंपनी की सर्विसेस JioTV, JioMusic, JioMags, Jio Cinema एवं JioXpressNews का यूज़ मिलता रहेगा।
जो यूजर्स 15 अप्रैल या इससे पहले 303 रुपए या इससे अधिक राशि के प्लान से रीचार्ज करवाएंगे, उन्हें तीन महीनों तक फ्री सर्विसेस मिलती रहेंगी। समर सरप्राइज ऑफर का लाभ लेने की आखिरी तारीख 15 अप्रैल 2017 है। मौजूदा ग्राहक जिन्होंने प्राइम मेंबरशिप हासिल कर ली है वो खुद-ब-खुद समर सरप्राइज ऑफर में शिफ्ट हो गए हैं।
प्रीपेड ग्राहकों के लिए 303 रुपए या इससे अधिक की राशि से रीचार्ज करवाना है, जबकि पोस्टपेड ग्राहकों को एक तय प्लान में शिफ्ट किया जा रहा है। कंपनी ने घोषणा की थी समर सरप्राइज ऑफर दरअसल एक शगुन है। जियो यूजर्स के लिए जुलाई महीने से टैरिफ प्लान लागू होंगे।