एयरपोर्ट डायरेक्टर आर्यमा सान्याल ने बताया कि इंडिगो की उड़ान संख्या सिक्स-ई 6195 ने मंगलवार दोपहर 3.41 बजे इंदौर से चेन्नई के लिए उड़ान भरी। उड़ान भरने के कुछ ही देर बाद पायलट ने एयर ट्रैफिक कंट्रोल को सूचना दी कि वह 25 नाटिकल माइल दूरी है, लेकिन काकपिट के कांच में दरार आ गई है, इसलिए वापस लैंड करवाना पड़ेगा।