जानकार सूत्रों ने बताया कि दस करोड़ से अधिक ग्राहक कंपनी की नि:शुल्क सेवाएं ले रहे हैं, जिनमें से लगभग सात करोड़ ने उसकी प्राइम पेशकश को चुन लिया है। प्राइम सदस्यता के लिए ग्राहक को 99 रुपए सालाना एकमुश्त राशि का भुगतान करना होगा और इसके बाद विशेष पैक लेने होंगे।
कंपनी अधिकारियों का कहना है कि जियो के कितने ग्राहकों ने सशुल्क ग्राहक बनने का विकल्प चुना है इसका सटीक आंकड़ा तो 31 मार्च के बाद ही आएगा। हालांकि विश्लेषकों का मानना है कि जबकि यह आशंका जताई जा रही थी कि मुफ्त की सेवाओं के ग्राहक सशुल्क सेवाओं को नहीं अपनाएंगे, जियो के लिए उक्त आंकड़े उत्साहित करने वाले हैं। (भाषा)