उपासना सिंह ने बताया था, 'मैं कैब से अपने होटल लौट रही थी। मेरे साथ मेरे दो स्टाफ भी थे। हमें लोकेशन से होटल पहुंचने में रोज 45 मिनट लगते थे लेकिन उस दिन हम दो घंटे से रोड पर ही थे। जब मैंने ड्राइवर से पूछा कि और कितनी देर लगेगी तो उसने कहा कि 14 किलोमीटर और है।
मैंने अपने घरवालों को फोन किया और प्रोडक्शन के लोगों से भी बात की। भगवान की कृपा से वहां से गुजरने वाला एक व्यक्ति मुझे पहचान गया और उसने मेरी मदद की। उसकी मदद से मैंने पुलिस को बुलाया और वे ड्राइवर को ले गए। उपासना ने पुलिस में इसकी शिकायत भी दर्ज कराई थी लेकिन ड्राइवर के लिखित माफी मांगने पर उसे वापस ले लिया।