यह रणनीतिक कदम विभिन्न कार्यों को एक उपयोगकर्ता-अनुकूल स्मार्टफोन ऐप में समेकित करके ग्राहक सेवाओं को बढ़ाने की किआ की प्रतिबद्धता को दर्शाता है। किआ ने इस पहल को सक्षम करने के लिए 5 चार्जिंग प्वाइंट ऑपरेटरों (सीपीओ) के साथ सहयोग किया है जिसमें स्टेटिक, चार्जजोन, रिलक्स इलेक्ट्रिक, लायन चार्ज और ई-फिल चार्जिंग ऑपरेटर शामिल है।
ऑनबोर्डेड सीपीओ ईवी चार्जिंग उद्योग में अग्रणी हैं, जो पर्याप्त नेटवर्क, वैश्विक सर्वोत्तम प्रथाएं और सुरक्षा प्रोटोकॉल प्रदान करते हैं। इन सीपीओ को 'माइकिया' ऐप पर एकीकृत करने का काम न्यूमोसिटी टेक्नोलॉजीज द्वारा किया जाता है - जो सीएमएस सेवाओं में अग्रणी है।