इसके बाद पीजीआई डायरेक्टर ने लिखित बयान जारी करते हुए कहा है कि कनिका एक मरीज की बजाय, सेलिब्रिटी की तरह बर्ताव कर रही हैं। उन्हें बेहतर स्वास्थ्य सुविधाएं दी जा रही हैं, लेकिन वे अस्पताल स्टाफ पर दबाव बना रही हैं।
उन्हें अलग से बेडशीट, बॉथरुम, बिस्तर और टीवी की सुविधा उपलब्ध कराई गई है। अस्पताल के किचन से उन्हें ग्लूटोन फ्री डाइट उपलब्ध कराई जा रही है।