डीपीए संवाद समिति ने बताया कि विमान नीदरलैंड से वापस लौटा और कोलोन में उतरा क्योंकि यह एकमात्र हवाई अड्डा था जहां बदलने के लिए विमान था। विमान के कप्तान ने यात्रियों से कहा कि इसे इसलिए वापस लौटना पड़ा क्योंकि तकनीकी समस्या की वजह से कई इलेक्ट्रिकल प्रणाली बाधित हो रही थी।