वियतनाम की आधिकारिक समाचार एजेंसी की खबर के मुताबिक ज्यादातर लोगों की मौत दम घुटने और ऊंची मंजिलों से कूदने की वजह से हुई है। खबर में बताया गया कि यह आग बेसमेंट के पार्किंग क्षेत्र में लगी और उसके बाद फैल गई। दमकल के 200 से ज्यादा कर्मियों को आग पर काबू पाने में 1 घंटे से ज्यादा का समय लगा।