इस मुकदमे में कंपनी पर आरोप लगा है कि उन्हें इस डिफेक्ट की जानकारी थी, परंतु उन्होंने ऐसे फोन को फिर भी ठीक नहीं किया। शिकायत में कहा गया है कि यह एक्शन एप्पल के मटेरियल डिजाइन डिफेक्ट को छुपाने के कारण उभरी है। इसके चलते आईफोन की टच स्क्रीन अनरिस्पोंसिव हो गए है। इस तरह के आईफोन स्मार्टफोन के खास खूबियों को पूरा करने में असमर्थ हो गए हैं।
