इस कस्टमर का नाम मनि शंकर सेन है। मनि सेंडिल खरीदने के लिए ई-कॉमर्स साइट को ब्राउज कर रहे थे। सेन ने एक सेंडिल का जोड़ा चुना जो फ्लिपकार्ट 50 प्रतिशत के फ्लैट डिस्काउंट पर दे रहा था। लेकिन जब सेन ने उस उत्पाद को गौर से देखा तो उस उत्पाद का असली दाम 300 रुपए था। इसके बाद उन्होंने इसका स्क्रीन शॉट अपने फेसबुक वॉल पर लगा दिया।
स्क्रीन शॉट के साथ उन्होंने लिखा, डियर फ्लिपकार्ट टीम... जब भी हम ऑनलाइन शॉपिंग के बारे में सोचते हैं हम सबसे पहले आपकी वेबसाइट चेक करते हैं, आपकी भारत में बढ़िया ब्रांड वैल्यु है। लेकिन इस तरह की घटनाओं से लोगों का विश्ववास आप पर से टूटता है साथ ही आपकी ब्रांड वैल्यु भी गिरती है कृपया जो फोटो संलग्न की गई है उसे देखें...।
फ्लिपकार्ट ने जब इस पोस्ट को सोशल मीडिया पर देखा तो उसने तुरंत रिप्लाई किया, फिल्पकार्ट ने लिखा, इसके लिए हम आपसे माफी मांगते हैं मनी ...इसको हम जल्द ही ठीक करेंगे।
