बैंक के कार्यकारी निदेशक (खुदरा बैंकिंग) राजीव आनंद ने कहा, हम नवप्रवर्तन के मामले में बाजार में अग्रणी हैं और हमारा मानना है कि यूपीआई एक बड़ा अवसर है। हम अपने उपभोक्ताओं के लिए अलग परिस्थिति तैयार करने पर काम कर रहे हैं।
उन्होंने कहा, हम उपभोक्ताओं के लिए भुगतान संबंधी एक महौल तैयार करने को लेकर गूगल, व्हाट्सऐप, उबर, ओला और सैमसंग पे जैसी कंपनियों के साथ काम कर रहे हैं। इसकी शुरुआत के बारे में पूछे जाने पर आनंद ने कहा कि यह सेवा गूगल तेज पर पहले से ही उपलब्ध है और जल्दी ही यह व्हाट्सऐप पर भी उपलब्ध होगी।