उन्होंने आरोप लगाया कि इस दौरान विमान की विद्युत आपूर्ति पूरी तरह बंद थी, जिसके चलते अंधेरे में विमान का एसी भी बंद था। ऐसे में घुटन की वजह से सुरेंद्र का स्वास्थ्य बिगड़ गया। उन्होंने आरोप लगाया कि एयर होस्टेस सहित विमान में मौजूद स्टाफ से जल और शौचालय तक पहुंचाने की मांग किए जाने पर स्टाफ ने उनसे अभद्र व्यवहार किया।
इसी विमान में सफर कर रही सुरेंद्रसिंह की सहयात्री मयूरी ने बताया कि विमान में सवार सभी यात्रियों ने विमान में मौजूद स्टाफ से सुरेंद्रसिंह की मदद करने की गुहार लगाई, लेकिन कोई सुनवाई नहीं हुई। उल्टे विमान की महिला स्टाफ ने उन्हें धमकाया।
मंगलवार रात करीब पौने एक बजे इंदौर पहुंचे इस विमान में सवार 70 से अधिक यात्रियों ने विमानन कंपनी के खिलाफ हंगामा किया। यात्रियों का आरोप है कि कंपनी ने ना केवल सेवा शर्तों का उल्लंघन किया है, बल्कि यात्रियों को प्रताड़ित कर डराया धमकाया है। (वार्ता)