प्रतिवेदन रिपोर्ट में कैग ने इसकी वजह परियोजना के कार्यान्वयन और समुचित निगरानी में विफलता को इस नाकामी की वजह बताया है। इसके अनुसार अंतरिक्ष विभाग ने अपने प्रशासन, वित्त, वेतनपत्रक, खरीद और स्टोर कार्यों के कंप्यूटरीकरण के लिए प्रशासनिक क्षेत्र में कंप्यूटरीकृत कार्य नामक एक आंतरिक पैकेज विकसित किया और साल 2002 के बाद इसका अपने सभी केन्द्रों में चरणबद्ध तरीके से परिचालन किया। परियोजना के सुचारु संचालन को सुनिश्चित करने और निगरानी के लिए अप्रैल 2006 में एक अंतरकेन्द्र समिति का गठन किया गया।
रिपोर्ट के अनुसार, परियोजना में कार्यरत विभिन्न टीमों ने कहा कि आंतरिक विशेषज्ञता के अभाव, समर्पित विकास दल की तैनाती नहीं होना और कार्यप्रवाह आवश्यकताओं के लिए डोमेन विशेषज्ञों की पहचान नहीं किये जाने के कारण परियोजना की प्रगति बाधित रही।
कैग रिपोर्ट में इन्हीं कारणों के परिणामस्वरूप मार्च 2017 तक सॉफ्टवेयर का विकास नहीं हो सका। जबकि इस अवधि में परियोजना के सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर के विकास पर 2.27 करोड़ रुपए भी खर्च हो गए। इतना ही नहीं परियोजना के ऑडिट में पाया गया कि अंतरिक्ष विभाग द्वारा गठित विभिन्न समीक्षा समितियों ने लक्षित कार्यों का निष्पादन ही नहीं किया।
रिपोर्ट में निष्कर्ष स्वरूप परियोजना की खराब निगरानी और कार्यान्वयन में विफलता के परिणामस्वरूप इसके आरंभ होने से 11 वर्ष से अधिक अवधि में 2.27 करोड़ रुपए के व्यय के बावजूद सॉफ्टवेयर विकसित नहीं हो पाया। इस मामले को अंतरिक्ष विभाग के पास अक्टूबर 2017 में भेजा गया लेकिन दिसंबर 2017 तक उत्तर प्रतीक्षित था। (भाषा)
