नई दिल्ली। भारतीय रेलवे एक ऐसा मेगा ऐप बनाया है, जो कि ट्रेनों के आने, जाने, लेट होने, रद्द होने, प्लेटफॉर्म नंबर, रनिंग स्टेटस और सीट उपलब्धता के बारे में पूरी जानकारी देगा। अब रेलवे आपको लाइव स्टेटस देगा वो भी आपके वॉट्सऐप पर जिससे घर बैठे-बैठे आप ट्रेन का स्टेटस हासिल कर सकेंगे। ट्रेन के बारे में जानकारी लेने के लिए आपको रेलवे के पूछताछ नंबर 139 पर फोन करने की जरूरत नहीं पड़ेगी बल्कि ट्रेन का लाइव स्टेटस जानने के लिए अपने मोबाइल में 7349389104 नंबर को सेव करना होगा।
वॉट्सऐप पर ट्रेन की ताजा जानकारी हासिल करने के लिए आपको केवल ट्रेन का नंबर डालना होगा, जिसके कुछ ही देर में ट्रेन से जुड़ी जानकारी मिल जाएगी। इसके अलावा इससे टैक्सी, लाने-ले जाने की सुविधा, रिटायरिंग रूम, होटल, टूर पैकेज, ई-कैटरिंग और यात्रा से जुड़ीं अन्य जरूरतों को भी पूरा किया जा सकता है।
पश्चिमी रेलवे के वरिष्ठ डिवीजनल कमर्शियल मैनेजर आरती सिंह परीर ने कहा कि आम यात्रियों को ट्रेनों की चलती स्थिति के बारे में अपडेट के लिए रेलवे ने 7349389104 नंबर को लॉन्च किया है। इस नंबर पर यात्रियों को पूरी जानकारी मिल जाएगी और उनकी जिज्ञासा कुछ मिनट में ही खत्म हो जाएगी।
आरती सिंह ने कहा कि यात्रियों को इस नंबर के जरिए ट्रेन के रवाना होने से लेकर उसके स्टेशन के बारे में भी जानकारी मिल जाएगी। अब आप किसी भी ट्रेन का नंबर इस नंबर पर सेंड कर उसके बारे में जानकारी हासिल कर सकते हैं।
उन्होंने कहा कि यात्रियों को इस बात का ध्यान रखना होगा कि आपका मैसेज सर्वर पर तब तक नहीं पहुंचेगा, जब तक कि डबल टिक न हो जाए। कई बार सर्वर पर ज्यादा ट्रैफिक होने से ऐसा हो सकता है इसलिए आपको रिस्पॉन्स नहीं मिलेगा, ऐसे डबल टिक का ध्यान रखना जरूरी होगा।
अब तक रेल यात्रियों को ट्रेन की लाइव अपडेट जानने के लिए या तो पूछताछ कक्ष में फोन करना पड़ता था या फिर इंटरनेट पर पीएनआर के जरिए जानकारी लेनी पड़ती थी, लेकिन इन साइटों पर कई बार जानकारी अपडेट नहीं होने से परेशान होना पड़ता था, लेकिन अब इन परेशानियों से निजात मिल गई है। वॉट्सएप का इस्तेमाल कर ट्रेनों की ताजा जानकारी लेने की सुविधा मुहैया करवा दी गई है।