क्या है Crowdstrike जिसकी वजह से डाउन हुआ Microsoft, ठप हुईं दुनियाभर की सेवाएं?

वेबदुनिया न्यूज डेस्क

शुक्रवार, 19 जुलाई 2024 (17:07 IST)
Microsoft Server Down: माइक्रोसॉफ्‍ट का सर्वर ठप होने से पूरी दुनिया में हड़कंप मच गया। अमेरिका, ऑस्ट्रेलिया समेत कई देशों में विमान सेवाएं प्रभावित हुई हैं। कई एयरपोर्ट पर चेक-ईन सेवाएं बंद हो चुकी हैं। सबसे ज्यादा अमेरिकी एयरलाइंस सर्विस पर असर पड़ा। ब्रिटिश समाचार चैनल स्काई न्यूज पर लाइव प्रसारण बंद हो चुका है। अमेरिकी एयरलाइनों को उड़ानें रद्द करनी पड़ीं।

Our services are still seeing continuous improvements while we continue to take mitigation actions. More details can be found within the admin center under MO821132 and https://t.co/Htn4qQEnsp

— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) July 19, 2024
भारत समेत दुनियाभर में माइक्रोसॉफ्ट के उपयोगकर्ताओं ने सेवाओं में बड़े पैमाने पर व्यवधान की सूचना दी है। कुल मिलाकर सर्वर ठप्‍प होने से पूरी दुनिया में कई देश और सेवाएं बुरी तरह से प्रभावित हुई हैं। बता दें कि माइक्रोसॉफ्ट के सर्वर डाउन होने की वजह से यह घटना एक ग्लोबल आउटेज में बदल गई है। पूरी दुनिया का नेटवर्क सिस्टम बेहाल हो गया है। यूके की रेल सेवाएं ठप हो गई हैं। कंपनियों में काम करने वाले कर्मचारियों के लैपटॉप ने काम करना बंद कर दिया है। सवाल उठता है कि आखिर माइक्रोसॉफ्ट की किस ब्‍लंडर की वजह से पूरी दुनिया को असर झेलना पड़ा?

क्‍या Crowdstrike की वजह से आई ये आफत : मीडिया रिपोर्ट्स की माने तो Crowdstrike नामक अमेरिका बेस्ड साइबरसिक्योरिटी फर्म से जुड़े टेक्निकल इश्यू की वजह से शुक्रवार को दुनिया भर में माइक्रोसॉफ्ट पर काम करने वाले लैपटॉप में गड़बड़ी आ गई। ग्लोबल आउटेज की वजह से कंपनियों और सरकारी एजेंसियों के कर्मचारियों को दिक्कतों का सामना करना पड़ा। लोगों ने जब लैपटॉप को रीस्टार्ट किया तो ब्लू स्क्रीन पर एरर मैसेज दिखने लगा। आउटेज ने टेलीकॉम प्रोवाइडर कंपनियों, मीडिया वेबसाइट्स को भी प्रभावित किया है।

क्‍या है इसके पीछे की वजह : क्राउडस्ट्राइक ने एक सॉफ्टवेयर क्राउडस्ट्राइक फॉल्कन को अपडेट किया है, इसे ही ग्लोबल आउटेज का कारण माना जा रहा है। ऑस्ट्रेलिया के नेशनल सिक्योरिटी को-ऑर्डिनेटर ने सोशल मीडिया पर बताया कि यह थर्ड-पार्टी सॉफ्टवेयर प्लेटफॉर्म के टेक्निकल इश्यू की वजह से हुआ है।

क्या है Crowdstrike Falcon : क्राउडस्ट्राइक फाल्कन एक नेक्स्ट जेनरेशन एंटीवायरस, एंडपॉइंट डिटेक्शन और रिस्पॉन्स (EDR) और 24/7 थ्रेट हंटिंग सर्विस को एक साथ लाने वाला पहला और एकमात्र सॉफ्टवेयर है। ये सारे काम लाइटवेट एजेंट के जरिए करता है। जापानी मीडिया के मुताबिक, माइक्रोसॉफ्ट जापान और क्राउडस्ट्राइक जापान के रिप्रेजेंटेटिव्स ने बताया कि क्राउडस्ट्राइक एंटी-वायरस सॉफ्टवेयर से जुड़े कंप्यूटर में गड़बड़ सामने आई हैं।

Microsoft 365 ऐप्स और सर्विस ठप: माइक्रोसॉफ्ट के Microsoft 365 ऐप्स और सर्विस ठप हो गई है। इसके अलावा Microsoft Azure में भी दिक्कत आई है। माइक्रोसॉफ्ट ने भी अपना रुख साफ किया है। कंपनी ने जानकारी दी कि वो माइक्रोसॉफ्ट 365 ऐप्स और सर्विस में आई दिक्कत की जांच कर रही है। माइक्रोसॉफ्ट के मुताबिक कंपनी Microsoft 365 की सर्विस को ठीक करने के लिए लगातार कोशिश की जा रही है। हालांकि, कंपनी का कहना है कि Microsoft Azure पूरी तरह एक्टिव है, और ठीक काम कर रहा है। Azure में इस समय किसी गलती की पहचान नहीं हुई है।

दुनिया में लाखों विंडोज यूजर्स परेशान : दुनिया भर में लाखों विंडोज यूजर्स ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ (BSOD) एरर का अनुभव कर रहे हैं। इसकी वजह से सिस्टम अचानक बंद हो जाता है या फिर से चालू हो जाता है। Microsoft ने एक संदेश में कहा कि यह त्रुटि हाल ही में आए क्राउडस्ट्राइक अपडेट के कारण हो रही है। Microsoft ने कहा कि उसका आउटेज मध्य अमेरिकी क्षेत्र में कई Azure सेवाओं के साथ समस्याओं का अनुभव करने वाले उसके ग्राहकों के एक उपसमूह से शुरू हुआ। Azure एक क्लाउड कंप्यूटिंग प्लेटफ़ॉर्म है जो एप्लिकेशन और सर्विस के प्रबंधन के लिए सेवाएं प्रदान करता है।

लंदन स्टॉक एक्सचेंज प्रभावित : माइक्रोसॉफ्ट की तरफ से आई इस तकनीकी खामी से लंदन स्टॉक एक्सचेंज पर भी बुरा असर पड़ा है। आज सुबह एक्सचेंज की वेबसाइट पर पोस्ट किए गए एक बयान में कहा गया कि RNS - एक्सचेंज की नियामक समाचार सेवा - घोषणाओं के प्रकाशन के साथ एक तकनीकी समस्या की जांच की जा रही है। इसमें कहा गया कि RNS समाचार सेवा वर्तमान में एक थर्ड पार्टी वैश्विक तकनीकी समस्या का सामना कर रही है, जो www.londonstockexchange.com पर समाचार प्रकाशित होने से रोक रही है। तकनीकी टीमें सेवा को बहाल करने के लिए काम कर रही हैं। लंदन स्टॉक एक्सचेंज सहित समूह भर में अन्य सेवाएँ सामान्य रूप से काम करना जारी रखती हैं।

ऑस्ट्रेलिया सरकार ने बुलाई इमरजेंसी मीटिंग : ऑस्ट्रेलिया की सरकार ने इमरजेंसी बैठक बुलाई है, ऑस्ट्रेलिया की ABC न्यूज के प्रसारण पर असर पड़ा है। वहीं ब्रिटेन में स्काई न्यूज का लाइव टेलीकास्ट बंद हो गया है। लंदन के स्टॉक एक्सचेंज, इजरायल के सेंट्रल बैंक पर भी असर पड़ा है। ब्रिटिश रेलवे और यूके की रेल सेवाओं पर भी माइक्रोसॉफ्ट के सर्वर में आई खामी का असर देखने को मिला है। पराग्वे एयरपोर्ट पर भी हवाई सेवा प्रभावित हुई है। वहीं सिंगापुर एयरपोर्ट पर भी मैनुअल चेक इन और बुकिंग की शुरुआत कर दी गई है।
Edited BY : Navin Rangiyal

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