एक यात्री ने बताया, 'बोरीवली से ट्रेन जैसे ही निकली हमने महसूस किया कि एसी की कूलिंग काम नहीं कर रही है लेकिन सोचा कि हो सकता है यह जल्द ही शुरू हो जाएगा लेकिन स्टेशन गुजरने के बाद भी एसी की समस्या दूर नहीं हुई। एसी ट्रेन के कोचों के दरवाजे बंद होने की वजह से लोगों को सांस लेने में दिक्कत आ रही थी इसलिए हमने ट्रेन की चेन खींचकर उसे रोका।'
पश्चिमी रेलवे के मुख्य प्रवक्ता रविंद्र भाकर ने बताया कि जैसे ही तीन कोचों की तकनीकी समस्या दूर होगी ट्रेन का परिचालन शुरू किया जाएगा। अन्यथा, यह पूरे दिन नहीं चलेगी।पिछले शुक्रवार को भी पश्चिमी रेलवे ने मरम्मत संबंधी कार्य के लिए एसी ट्रेन रद्द कर दी थी। (भाषा)
