बैंक की बड़ी चूक से एक पार्वतीदेवी ने निकाला दूसरी पार्वतीदेवी का पैसा

इलाहाबाद। बैंक में एक व्यक्ति की रकम किसी दूसरे के खाते में चले जाने या खाता संख्या लिखने में एकाध संख्या गलत होना कोई बड़ी बात नहीं है, लेकिन यहां एक ही नाम की दो महिलाओं के खातों में अदला-बदली से एक महिला का अच्छा-खासा नुकसान हो गया।

सार्वजनिक क्षेत्र के इलाहाबाद बैंक की एलनगंज शाखा में एक ऐसी ही चूक हुई जिसकी वजह से एक बुजुर्ग महिला को नुकसान हो गया और उन्हीं की हमनाम एक महिला बिना कुछ किए लखपति हो गई। बैंक ने पार्वतीदेवी नाम की एक महिला की खाता संख्या इसी नाम की एक दूसरी महिला को पासबुक में प्रिंट करके दे दिया।

बैंक के एक अधिकारी ने बताया कि छोटा बघाड़ा निवासी पार्वतीदेवी का खाता इस बैंक में था। करनपुर प्रयाग स्टेशन की रहने वाली पार्वतीदेवी ने इसी वर्ष जनवरी में इस बैंक में खाता खुलवाया तो बैंक ने बघाड़ा की रहने वाली पार्वती की खाता संख्या करनपुर प्रयाग की पार्वतीदेवी की पासबुक में प्रिंट करके दे दी। नतीजा यह हुआ कि एक पार्वती के खाते में आई रकम को दूसरी पार्वती ने निकाल लिया।

उन्होंने बताया कि छोटा बघाड़ा में रहने वाली पार्वतीदेवी ने शुरू में तो पैसे निकालने से इंकार किया, लेकिन जब उससे कड़ाई से पूछताछ की गई तो उसने मान लिया कि खाते में आई रकम के बारे में बैंक को बताने की बजाय उसने अपने बेटे के इलाज के लिए उसमें से काफी रकम निकाल ली। वह बहुत गरीब है और घरों में झाडू-पोंछा करने का काम करती है।

करनपुर, प्रयाग स्टेशन की रहने वाली पार्वतीदेवी ने बताया कि जीवन बीमा की एक पॉलिसी का पैसा लेने के लिए उन्होंने इसी साल 20 जनवरी को इलाहाबाद बैंक की एलनगंज शाखा में 1,000 रुपए से अपना बचत खाता खुलवाया था। उन्होंने बताया कि पासबुक पर मेरी फोटो लगी थी और एक अकाउंट नंबर लिखा था। मैंने खाते का ब्योरा सही मानकर इसे एलआईसी दफ्तर में दे दिया और पिछले 23 मार्च को एलआईसी ने 1,62,000 रुपए की रकम उस खाते में डाल दी। हालांकि इस बारे में मैंने बाद में बैंक जाकर पता नहीं किया।

उन्होंने बताया कि जुलाई के अंत में जब मेरी बहू 1,000 रुपए जमा करने बैंक गई और उसने पासबुक अपडेट कराई तो खाते से कुल 80,000 रुपए निकलने की बात पता चली। बैंक के कई चक्कर लगाने के बाद पता चला कि मुझे छोटा बघाड़ा निवासी पार्वतीदेवी की खाता संख्या दे गई थी और उसी में मैंने पैसे जमा करा दिए जिसे उस पार्वतीदेवी ने निकाल लिए।

छोटा बघाड़ा निवासी पार्वतीदेवी ने 1 मई को 5,000 रुपए से निकासी शुरू की और जुलाई तक कुल 80,000 रुपए निकाल लिए। हालांकि शिकायत मिलने पर बैंक ने उसके खाते पर रोक लगा दी जिससे बाकी की रकम निकलने से बच गई। इलाहाबाद बैंक की एलनगंज शाखा के प्रबंधक एके सिंह ने बताया कि हम पूरी कोशिश कर रहे हैं कि रकम की वापसी हो जाए। करनपुर निवासी पार्वतीदेवी को सही खाता संख्या के साथ नई पासबुक दे दी गई।