बृहनमुंबई नगर निगम (एमसीजीएम) के आपदा प्रंबधन प्रकोष्ठ को सुबह करीब आठ बज कर 40 मिनट पर इमारत गिरने के बारे में सूचना मिली। एमसीजीएम अपने आपात बचाव टीम के साथ-साथ एम्बुलेंस,डम्पर और उपकरणों के साथ घटनास्थल पर पहुंची। घटना के तुरंत बाद राष्ट्रीय आपदा मोचन बल (एनडीआरएफ) के 90 जवान भी घटनास्थल पर पहुंचे।