अधिकारी ने बताया कि हम प्रत्येक शिकायत को बहुत गंभीरता से लेते हैं और इसके निपटारे की एक समय सीमा तय कर इसे संबंधित अधिकारियों को सौंप दिया जाता है। बीएमसी के अनुसार शुक्रवार सुबह 8 बजे तक पिछले 24 घंटों में शहर में 32.5 मिमी, पश्चिमी उपनगर में 25.14 मिमी और पूर्वी उपनगर में 23.77 मिमी बारिश दर्ज की गई।