इंदौर। टेक्नालॉजी एडवांसमेंट के इस दौर में शायद ही कोई ऐसा शख्स होगा जो सोशल मीडिया से दूर हो। ऐसे में केवल पर्सनल कम्यूनिकेशन, इंफरमेशन और एंटरटेनमेंट के लिए सोशल मीडिया का यूज उसकी क्षमताओं का पूरा उपयोग नहीं कहलाएगा। अपनी क्वालिटीज के दम पर हम सोशल मीडिया का उपयोग बेहतरीन बिजनेस डेवलपमेंट प्लेटफार्म के रूप में कर सकते हैं।
की-एलिमेंट्स के फाउंडर और सोशल मीडिया एक्सपर्ट पुष्पेंद्र सिंह जादौन बताते हैं-किसी भी बिजनेस या प्रोडक्ट की सक्सेस के लिए सजेशंस और फीडबैक महत्वपूर्ण होते हैं। जिसके लिए सबसे उपयुक्त जरिया फेसबुक, टि्वटर और लिंक्डइन जैसी सोशल मीडिया साइट्स हैं। इन्हीं के माध्यम से प्रोडक्टया सर्विसेस के फीडबैक को वायरल भी कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त सोशल मीडिया साइट्स पर डाटा कलेक्शन की प्रोसेस भी आसान होती है। इसका उपयोग भी बिजनस डेवलपमेंट के लिए किया जा सकता है।
एक्सपर्ट जादौन के अनुसार सोशल मीडिया साइट्स की एक खूबी यह है कि इसके माध्यम से किसी भी व्यक्ति की पसंद-नापसंद के साथ अन्य निजी जानकारियों को भी हासिल किया जा सकता है। इन जानकारियों का उपयोग कोई भी बिजनेसमेन अपने प्रोडक्ट की मार्केटिंग के लिए कर सकता है। इसके अलावा सोशल साइट्स के माध्यम से बिजनेस का प्रचार स्पेसिफिकऑडियंस के लिए भी किया जा सकता है।