कैसे मिलेगा लोन : प्रीपेड ग्राहकों को इसके लिए एक खास कोड नंबर डायल करना होगा। इसके लिए BSNL उपभोक्ता को USSD code- *511*7# अपने फोन से डायल करना होगा। इसके बाद ग्राहकों के सामने अलग-अलग टॉकटाइम लोन के ऑप्शन आएंगे।इसमें 10, 20, 30, 40 और 50 रुपए के ऑप्शन आएंगे। इसमें से कोई एक विकल्प चुनना होगा।
चयन के बाद BSNL तुरंत ही रिक्वेस्ट पर कार्रवाई करेगा और उतनी रकम उपभोक्ता के प्रीपेड अकाउंट में उपलब्ध करा देगा। लोन की रकम अगले बार रिचार्ज की रकम में से कट जाती है। इससे पूर्व लॉकडाउन के दौरान भी कंपनी ने ग्राहकों के अकाउंट में 10 रुपए का अतिरिक्त टॉकटाइम उपलब्ध कराया था और साथ ही वैलिडिटी भी बढ़ाई थी।