कंपनी ने ऐसे 40 से ज्यादा स्मार्टफोन्स की लिस्ट जारी की है। इन्हें WhatsApp सपोर्ट नहीं करेगा। 1 नवंबर से WhatsApp एंड्रॉयड और iOS दोनों ही प्लेटफॉर्म्स के कुछ पुराने स्मार्टफोन्स में काम नहीं करेगा। खबरों के मुताबिक एंड्रॉयड 4.0.4 पर चलने वाले स्मार्टफोन्स पर 1 नवंबर से WhatsApp नहीं चलेगा। iOS 9 पर चलने वाले आईफोन्स पर भी कंपनी अपना स्पोर्ट बंद कर रही है।
एक नवंबर से Samsung Galaxy Trend Lite, सैमसंग Galaxy Trend II, Samsung Galaxy SII, Samsung Galaxy S3 mini, Samsung Galaxy Xcover 2, Samsung Galaxy Core और Samsung Galaxy Ace 2 के यूजर्स अपने फोन में WhatsApp नहीं चला सकेंगे।