नई दिल्ली। सोशल मीडिया एप व्हाट्सएप छोटी कंपनियों व कारोबारियों के लिए विशेष नए टूल पर काम कर रही है जिसके जरिए वे अपने ग्राहकों से आसानी से संवाद व संपर्क कर सकेंगे।
व्हाट्सएप ने एक बयान में कहा है कि वह नए टूल का परीक्षण कर रही है। भारत में इन्हें 1एमजी व बुकमायशो के जरिए जांचा परखा जा रहा है।
कंपनी ने एक ब्लाग में लिखा है कि वह छोटी कंपनियों के लिए एक नि:शुल्क व्हाटसएप बिजनेस एप पर काम कर रही है। इसके साथ ही बैंकों, विमानन कंपनियों जैसी बड़े ग्राहक आधार वाली कंपनियों के लिए एक अलग समाधान पर काम किया जा रहा है।
कंपनियां इन समाधानों का इस्तेमाल अपने ग्राहकों को उड़ानों के समय या सामान पहुंचने की सूचना सहित अन्य सूचनाएं आदि देने में कर सकेंगी। उल्लेखनीय है कि भारत में 20 करोड़ से अधिक लोग व्हाट्सएप का इस्तेमाल करते हैं। (भाषा)