घटना की खबर मिलते ही रेलवे अधिकारियों और राष्ट्रीय आपदा प्रतिक्रिया बल (एनडीआरएफ) ने बचाव शुरू किया। घटना पर केंद्रीय रेल मंत्री पीयूष गोयल ने ट्वीट कर कहा कि हैदराबाद में ट्रेन हादसे की खबर मिली और सहायता और निगरानी के लिए अधिकारियों को तत्काल निर्देश दिए गए हैं।