संजना सांघी ने पोस्ट में लिखा, हाल ही में मैं दिल्ली से JFK (जॉन एफ केनेडी इंटरनेशनल एयरपोर्ट, न्यूयॉर्क) अमेरिकन एयरलाइन्स से गई और इस दौरान एक क्रू मेंबर ने कई बार मेरे साथ बुरा बर्ताव किया। मैं माफी की मांग करती हूं और उम्मीद करती हूं कि भविष्य में दूसरे किसी पैसेंजर को इस तरह का बुरा अनुभव न झेलना पड़े।