एली ने बताया कि इसके पहले उन्हें कोई बीमारी नहीं थी, वे पूरी तरह स्वस्थ थीं। डॉक्टर्स ने एली को एक इमरजेंसी कैथेटर दिया, जिससे एक ट्यूब के माध्यम से ब्लेडर में मौजूद यूरिन को बाहर निकाला जा सके।
दरअसल, दिसंबर 2021 में उन्हें पता चला कि उन्हें Fowlers syndrome नामक एक रेयर सिंड्रोम हुआ है। एली 14 महीने तक यूरिनेट नहीं कर पाई थीं। डॉक्टरों के द्वारा उन्हें Sacral Nerve Stimulation (SNS) करवाने की सलाह दी गई।