आग लगने की घटना के बाद से 24 से अधिक लोग अभी भी लापता है। लोग सोशल मीडिया पर अपने रिश्तेदारों और दोस्तों को तलाशने के लिए अपील कर रहे हैं। प्रशासन ने मॉल के नजदीक स्कूल में पूछताछ केंद्र स्थापित किया है, जहां से लोग अपने लापता संबंधियों और परिवार के सदस्यों के लिए पूछताछ कर सकते हैं।
मॉल के भीतर की वीडियो फुटेज में लोग धुएं से भरी मॉल की सीढ़ियों पर आपातकालीन खिड़की को तोड़ने का प्रयास करते हुए दिखाई दे रहे हैं, लेकिन यह जाम दिखाई प्रतीत हो रही थी। जांच एजेंसियों ने कहा है कि आग की घटना को लेकर चार लोगों को हिरासत में लिया गया है जिसमें मालिक, आउटलेट को किराए पर देने वाले लीजर्स शामिल हैं। बड़े अपराधों की जांच करने वाली जांच समिति ने कहा है वह मॉल के मुख्य मालिक से पूछताछ के लिए उसे हिरासत में लेने के लिए प्रयासरत है।
माना जा रहा है कि सोवियत संघ के विघटन के बाद से यह रूस की सबसे भयानक आग दुर्घटनाओं में से एक है। जानकारी के अनुसार आग मॉल की ऊपरी मंजिलों तक पहुंच गई, जहां पर सिनेमा कांप्लेक्स और बच्चों के खेलने का स्थान है। इस शॉपिंग मॉल में सिनेमाघर, रेस्तरां और कई दुकानें हैं। (वार्ता)