फेस्टिव सीजन में लोगों में भी त्योहारों पर नया सामान खरीदने का क्रेज रहता है। इन दिनों अकसर ऑफर्स की बाढ़ आ जाती है। मोबाइल, टीवी, फ्रीज से लेकर हर छोटी-बड़ी वस्तुओं की बिक्री इन दिनों बढ़ जाती है। ऐसे में ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों ही बाजार गुलजार दिखाई देते हैं। आइए जानते हैं कि फेस्टिव सीजन में किस तरह अपनी शॉपिंग प्लान करें ताकि बेहतर वस्तु, बेहतर दाम में खरीद सकें...
ऑनलाइन सेल का फायदा उठाएंं : इन दिनों अमेजन, फ्लिपकार्ट, स्नेपडील, मंत्रा आदि कंपनियां त्योहारी सीजन में शानदार ऑफर लेकर आती है। इन दिग्गज कंपनियों में ग्राहकों को बेहतरीन ऑफर्स पर सामान बेचने की होड़ सी दिखाई देती है। ऑनलाइन सेल का डिजिटल मार्केट में लोगों को बेसब्री से इंतजार रहता है। इन कंपनियों ने इस बार बंपर डिस्काउंट के साथ ही कई लुभावने ऑफर भी दिए। महज 5 दिन में लगभग 15 हजार करोड़ रुपए का सामान बेच डाला। बहरहाल सभी को इस तरह की सेल का फायदा उठाना चाहिए ताकि कम कीमत में बेहतर वस्तु खरीदी जा सकें। सेल नहीं भी है तो भी ई-कॉमर्स कंपनियां अपने लुभावने ऑफर्स से सभी को लुभाती नजर आती है।
शॉपिंग मॉल पर भी रखें नजर : ऐसा नहीं है कि ऑनलाइन सेल से सामान खरीदना हमेशा ही फायदे का सौदा हो। कई बार शॉपिंग मॉल में भी लोगों को शानदार ऑफर मिल जाता है। अत: आप कोई महंगी वस्तु प्लान कर रहे हैं तो इसे खरीदने से पहले आपको एक बार शॉपिंग मॉल भी हो आना चाहिए।
लोकल मार्केट को नहीं करें नजरअंदाज : लोकल मार्केट से खरीदारी का भी अपना मजा है। यहां दुकानों पर परंपरागत रूप से हर वस्तु को छूकर देखना, मोलभाव कर सामान खरीदना का अपना ही मजा है। बाजारों में त्योहारी रौनक यहां आने वाले ग्राहकों से ही होती है। यहां ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए कई लुभावने ऑफर्स के साथ ही लकी ड्रॉ जैसे कई कांटेस्ट रखे जाते हैं। बहरहाल खरीदारी करते वक्त लोकल मार्केट को नजरअंदाज नहीं करें और यहां भी खरीदारी का लुत्फ उठाएं।
क्वालिटी का रखें ध्यान : आप चाहे ऑनलाइन सामान खरीदें या ऑफलाइन, क्वालिटी से समझौता नहीं करें। अकसर लोग लुभावने ऑफर्स के चक्कर में क्वालिटी का ध्यान नहीं रखते हैं और ठगा जाते हैं। बहरहाल सस्ते के फेर में कई बार लोगों को नकली सामान भी टिका दिया जाता है। बहरहाल ग्राहक इस बात जब तक समझता है तब तक देर हो जाती है और उसके पास इसे इस्तेमाल करने के अलावा कोई चारा नहीं बचता।
रिटर्न पॉलिसी : कोई भी सामान खरीदने से पहले उसकी रिटर्न पॉलिसी जरूर देख लें। सभी ऑनलाइन कंपनियों के लिए रिफंड और रिप्लेसमेंट पॉलिसी की पूरी जानकारी साफ-साफ वेबसाइट पर डालना जरूरी है। ग्राहक खराब, गलत या टूटा-फूटा सामान विक्रेता को 14 दिन के भीतर रिफंड कर सकता है। इसके साथ-साथ ग्राहक की शिकायत 30 दिन के भीतर पूरी तरह से दूर करनी होगी। पोर्टल पर दी गई डिटेल्स के मुताबिक सामान नहीं होने पर ग्राहक को सामान लौटाने का अधिकार है।
प्रोडक्ट रेटिंग पर नहीं करें भरोसा : ज्यादातर ग्राहक ऑनलाइन शॉपिंग में सामान खरीदने से पहले किसी भी प्रोडक्ट की रेटिंग देखते हैं। अगर, रेटिंग सही होती है तो यूजर्स सामान को आमूमन खरीद लेते हैं। ऑनलाइन साइटों पर किए गए ज्यादातर रिव्यू फर्जी होते हैं। कई ग्राहक ऑनलाइन सामान मंगाते समय रिव्यू या उसकी फोटो को देखकर सामान खरीन लेते हैं, लेकिन जैसे ही सामान मिलने पर पता चलता है कि वह घटिया क्वालिटी का है। कई बार ई-कॉमर्स कंपनियां इन सामान को वापस लेने में अनाकानी करती हैं।