केजरीवाल ने पानी बिल माफ करने की वजह बताते हुए कहा कि एरियर बहुत ज्यादा इकट्ठे हो गए हैं। दरअसल, बिना रीडिंग के बिल आने की समस्या देखने मे आई है, साथ ही लोगों को कई महीनों तक बिल भी नहीं मिले हैं। उन्होंने कहा कि हमने नया सिस्टम शुरू कर दिया है, लेकिन पुराना बकाया माफ कर रहे हैं।
हालांकि बकाया माफी के लिए भी श्रेणियां बनाई गई हैं। इसमें A, B कैटिगरी का 25 फीसदी बिल माफ किया जाएगा, जबकि C कैटिगिरी वालों को 50 प्रतिशत का फायदा मिलेगा। E, F, G, H कैटेगरी के लोगों का पूरा बिल माफ हो जाएगा। यह योजना 30 नवंबर तक लागू रहेगी।