महाकुंभ के दौरान लाखों श्रद्धालु मेला क्षेत्र में आते हैं, जहां उन्हें कई प्रकार की प्रशासनिक सेवाओं की आवश्यकता होती है। पहले के मुकाबले अब तकरीबन सभी जानकारी फोन पर प्राप्त की जा सकती है, जिससे समय और ऊर्जा की बचत होगी। हरे रंग के क्यूआर कोड को स्कैन करते ही श्रद्धालुओं के पास मेला क्षेत्र के विभिन्न अधिकारियों का संपर्क विवरण पहुंच जाएगा, जिनमें जिलाधिकारी, पुलिस अधिकारी, स्वास्थ्य विभाग के अधिकारी और अन्य प्रशासनिक कर्मचारी शामिल होंगे। यह कदम श्रद्धालुओं को आपातकालीन स्थितियों में मदद प्राप्त करने में सक्षम बनाएगा।
इस सुविधा का लाभ मुख्य रूप से उन श्रद्धालुओं को मिलेगा, जो पहली बार महाकुंभ में आ रहे हैं या जिन्हें मेला क्षेत्र की भौगोलिक स्थिति और प्रशासनिक सेवाओं के बारे में जानकारी नहीं है। इसके अलावा, यह कदम मेला क्षेत्र में सुरक्षा व्यवस्था को भी सुदृढ़ करेगा, क्योंकि अधिकारियों तक तुरंत पहुंचने के लिए श्रद्धालु अपने फोन का उपयोग कर सकेंगे।
महाकुंभ मेला अधिकारी का कहना है कि यह पहल डिजिटल इंडिया के तहत की जा रही है, जिससे तकनीकी माध्यमों के जरिए लोगों की समस्याओं का समाधान जल्दी और सटीक तरीके से किया जा सके। इसके अलावा, इस व्यवस्था से मेला क्षेत्र में अधिकारियों और श्रद्धालुओं के बीच संवाद का स्तर भी बढ़ेगा, जिससे किसी भी प्रकार की अनहोनी को रोकने में मदद मिलेगी।
