रूबी के एक हाथ की हड्डी टूट गई है। उनकी शादी 1 दिसंबर को होनी है और इसके लिए वे इंदौर से आजमगढ़ के मऊ (उप्र) जा रही थीं। भाई-बहनों में सबसे बड़ी रूबी के साथ उनकी बहनें 18 वर्षीय अर्चना तथा 16 वर्षीय खुशी, भाई अभिषेक तथा विशाल और पिता राम प्रसाद गुप्ता थे। उनके पिता हादसे के बाद से लापता हैं। इस परिवार के साथ उनके पारिवारिक दोस्त राम प्रमेश सिंह भी यात्रा कर रहे थे।
रूबी ने कहा कि मैंने हर जगह देखा लेकिन मुझे मेरे पिता नहीं मिले। कुछ लोगों ने मुझे उन्हें अस्पताल और मुर्दाघर में खोजने को कहा है लेकिन मुझे समझ नहीं आ रहा कि अब मैं क्या करूं? उन्होंने कहा कि मैं नहीं जानती कि अब मेरी शादी निर्धारित कार्यक्रम के मुताबिक होगी या नहीं? अभी तो मैं पिता को ढूंढना चाहती हूं। रूबी अपने साथ शादी के कपड़े और गहने लेकर चली थीं, वे भी उन्हें नहीं मिल रहे। उन्होंने अभी तक शिकायत दर्ज नहीं करवाई है।
