उन्होंने बताया कि लंबी कतार होने के कारण मरीज बीच में घुसने लगा। गार्ड ने आपत्ति जताई तो उनके बीच बहस हो गई और गार्ड ने उसे थप्पड़ मार दिया। बाद में एक और गार्ड ने उसे पीटा। लोगों के बीचबचाव के बाद यह मामला शांत हुआ। गार्ड को गिरफ्तार कर लिया गया और बाद में जमानत पर रिहा कर दिया गया। (भाषा)