यह सुविधा जितनी यूजरफ्रेंडली लग रही है, उतना ही जमकर इसका विरोध हुआ। इस तगड़े विरोध की वजह यह थी कि यह सुविधा का इस्तेमाल यूजर्स तभी कर सकते थे जब वे किसी खास ऑपरेटर (जैसे एयरटेल, रिलाइंस, आइडिया या अन्य कोई) के ग्राहक हों। शुरूआत में फ्रीबेसिक्स के लिए फेसबुक ने रिलाइंस का साथ पकड़ा। इस तरह अगर आप एयरटेल, आइडिया, बीएसएनएल या अन्य किसी ऑपरेटर के कनेक्शन सुविधा से जुड़े थे तो फेसबुक की सुविधा आपको उपलब्ध नहीं थी।