सरकार की नई गाइडलाइंस के मुताबिक यदि किसी भी यूजर को किसी भी तरह की कोई समस्या आती है या उसके खिलाफ कुछ डेफेमैटरी (defamatory) बात संबंधित सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर की जा रही है तो उस यूजर की शिकायत का 15 दिन के भीतर समाधान किया जाना जरूरी है। ट्विटर ने अभी तक सरकार की शर्तों को नहीं माना है।
