पुलिस के समक्ष दर्ज कराई गई एक शिकायत में महिला ने आरोप लगाया कि विमान में शौचालय साफ नहीं रहने की शिकायत दर्ज किए जाने के बाद एक जहाज कर्मचारी ने विमान में उसके साथ शारीरिक दुर्व्यहार किया और उसके साथ गलत तरीके से बातचीत की। वह तीन नवंबर को विमान से रांची से हैदराबाद के रास्ते बेंगलूरू जा रही थी।