फेसबुक के प्राइवेसी ऑफिसर ईरिन इग्न ने एक बयान में कहा कि सॉफ्टवेयर में यह गड़बड़ी 18 मई से 27 मई के बीच सामने आई थी। इस वजह से यूजर्स के केवल नए पोस्ट ही नहीं बल्कि फ्रेंड्स ओनली में डाले गए मैसेज भी सार्वजनिक हो गए। इसे कुछ समय बाद ही ठीक कर दिया गया था।