अंबानी ने कहा कि 5 सितंबर को औपचारिक लांचिंग के बाद से जियो के ग्राहकों की संख्या बढ़कर पांच करोड़ 20 लाख के पार पहुंच गई है। औसतन रोजना छह लाख ग्राहक जियो से जुड़ रहे हैं, जो फेसबुक, स्काइप या व्हाट्सऐप से भी तेज गति है। उन्होंने कहा कि 31 दिसंबर तक सभी प्रकार की कॉलिंग तथा डाटा नि:शुल्क करने का आमंत्रण ऑफर ग्राहकों की प्रतिक्रिया जानने तथा खामियों को दूर करने के लिए था।