डॉ. बंसल ने घटना के बारे में अपने कुछ साथियों और पुलिस को सूचित किया जिस पर सहायक उपाधीक्षक गंगाराम पूनिया, पुलिस उपाधीक्षक गुरदयाल सिंह, बस स्टैंड चौकी प्रभारी ओमप्रकाश मौके पर पहुंचे और बैंक के सीसीटीवी कैमरों की फुटेज खंगाली लेकिन घटना की फुटेज गायब मिली।