उन्होंने कहा कि यह एक संवेदनशील मुद्दा है और बैंक इस मामले में सख्त कार्रवाई कर रहा है। घोटाले में शामिल अधिकारियों और कर्मचारियों में से कुछ को निलंबित किया गया है, जबकि कुछ के खिलाफ कार्रवाई जारी है। हम किसी भी गलत काम को बढ़ावा नहीं देंगे।
बैंक एमडी ने कहा कि इस बारे में तत्काल पता इसलिए नहीं चल पाया क्योंकि आरोपी कर्मचारियों ने इस लेनदेन को सिस्टम में नहीं डाला। अब हम सिस्टम को ठीक करने का पूरा प्रयास करेंगे ताकि इस तरह गड़बड़ियां फिर न हों। साथ ही यह मामला बैंक की एक ही शाखा से जुड़ा है। हमने बाकी शाखाओं में भी पड़ताल कर ली है। दअरअसल, एक ग्राहक के केस की पड़ताल के दौरान यह मामला सामने आया।